Politique de confidentialité


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
KARINE Rousset, entrepreneur individuel
Siège social :  31290 Gardouch, France
Email : serrureriedupastel@gmail.com


2. Données collectées

Le site ne collecte des données personnelles que via :

✔ Formulaire de contact

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Date d’intervention
  • Message libre

Aucune donnée sensible n’est collectée.

✔ Données techniques minimales

  • Adresse IP
  • Navigateur utilisé
  • Pages consultées
    (collectées automatiquement par l’hébergeur à des fins de sécurité)


3. Finalité des traitements

Ces données sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire,
  • établir un devis ou une relation contractuelle,
  • assurer la sécurité du site.


4. Base légale du traitement

La base juridique repose sur :

  • le consentement de l’utilisateur (formulaire),
  • l’intérêt légitime de l’entreprise (sécurisation du site).


5. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement :

  • au responsable du site,
  • éventuellement à l’hébergeur pour des raisons techniques.

Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers.


6. Durée de conservation

  • Messages du formulaire : 12 mois maximum
  • Données contractuelles (devis, factures) : durée légale (10 ans)
  • Données techniques : 1 an maximum (journal d’hébergement)


7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit d’opposition
  • droit à l’effacement
  • droit à la limitation du traitement
  • droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : serrureriedupastel@gmail.com


8. Sécurité des données

L’entreprise met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données :

  • connexion HTTPS
  • stockage sécurisé
  • limitation d’accès aux données


9. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée ici.

Dernière mise à jour : 16 Novembre 2025